Dịch vụ cài đặt,sữa chữa,bảo trì,máy tính,laptop.

I/ Xử lý phần mềm và phần cứng máy tính :

1. Xử lý phần mềm :
- Diệt virus và cập nhật phần mềm diệt virus

- Bảo trì phần mềm hệ thống: Xử lý các file rác phát sinh trong quá trình đã sử dụng.

- Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích.

- Hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng cơ bản.

2. Xử lý phần cứng :

- Kiểm tra và vệ sinh máy.

- Thay thế hoặc sửa chữa tùy lỗi sản phẩm.

II/ Quy trình sửa chữa :

- Kiểm tra và thông báo với Quý khách về lỗi của sản phẩm. Khách hàng không tốn phí kiểm tra máy nếu không sửa.

- Báo giá sản phẩm thay thế hoặc sửa chữa cho khách hàng trước khi xử lý.

- Thông báo với Quý khách về thời gian xử lý.

* Ghi chú : Những máy Laptop. PC mua tại Hoàng Vân Computer khi hết thời gian bảo hành vẫn được hỗ trợ xử lý phần mềm miễn phí.